Un immense merci à l’entreprise Énia Lafontaine pour son commentaire à la suite de son achat de téléphonie hébergée. Votre confiance en nos services est un véritable moteur pour continuer à fournir des solutions de téléphonie de haute qualité, fiables et performantes.

L’application Webex est un service infonuagique de communication et de collaboration qui permet d’appeler, envoyer des messages et faire des réunions avec n’importe qui à partir de n’importe quel appareil. Cet outil de communication ultime s’intègre à votre système de téléphonie IP hébergée.

Les entreprises sont de plus en plus appelées à travailler à distance avec leurs collaborateurs. Avec l’application Webex, il est facile de connecter votre extension téléphonique sur différents dispositifs tels qu’un ordinateur ou un cellulaire. Il suffit d’avoir une source d’internet afin de travailler de partout.

Webex est un outil incontournable pour tous les professionnels qui souhaitent rester connectés avec leur entreprise en tout temps et en tout lieu. Transformez votre cellulaire en une extension de bureau et ainsi restez mobile.

Pour en apprendre plus, regardez ce vidéo sur l’application Webex.

Merci à Joan Castonguay de la Coopérative forestière Haut Plan Vert pour ces 22 années de collaboration!

Pour ce client, la téléphonie IP mixée avec la solution Webex permet d’avoir de bons outils pour être productif. Des outils flexibles, sécurisés et spécialement conçus pour favoriser la collaboration à distance.

Les liaisons SIP sont utilisées en conjonction avec votre système téléphonique traditionnel et sont considérées comme des remplacements pour les lignes conventionnelles. Votre connexion internet sera mise à profit pour transmettre les appels téléphoniques via votre même lien internet. C’est une solution économique et efficace de migrer vers une solution VOIP (la voix sur IP) en continuant d’utiliser votre système téléphonique actuel.

Vous avez des appels avec plusieurs personnes, rien de plus simple qu’utiliser nos ponts de conférence audio. Ce service permet que tous les participants rejoignent un # et à partir de là, il est possible d’enregistrer les rencontres et d’avoir un participant modérateur. Ce service est accessible à partir de n’importe quel appareil (cellulaire, ligne de bureau, ligne de maison). Activation rapide, aucun équipement requis et service abordable.

Caractéristiques

Participant modérateur possible
Code d’accès personnalisé
Enregistrement des rencontres
Disponible en tout temps

Les appels peuvent être acheminés à différentes personnes ainsi que différents numéros et appareils. Toute votre organisation peut ainsi être rejointe sans être sur un même système.

Avec notre solution de télécopie virtuelle, envoyez et recevez facilement des fax de votre bureau à la maison ou même sur la route!

Nous vous remercions chaleureusement, M. Bergeron, pour votre aimable commentaire sur notre compagnie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service exceptionnel.

Ce téléphone vous permettra d’être mobile à l’intérieur de votre édifice et ainsi pouvoir prendre et effectuer des appels. Cet appareil fournit une qualité audio professionnelle. Vous pouvez avoir jusqu’à 2 appels simultanément par combiné et brancher jusqu’à 10 combinés sans fil. Cet appareil a une bonne autonomie de conversation, une rapidité de recharge et un système de réduction de bruit.

Ce téléphone sans fil est simple à déployer, car il ne requiert pas de câblage. Il permet approximativement une couverture jusqu’à 50 m à l’intérieur et 300 m à l’extérieur et celle-ci peut-être agrandie. Un modèle standard est disponible et un modèle certifié IP67 résistant à la poussière, aux chocs et à l’eau.

En plus de vous offrir des systèmes téléphoniques, Télécommunications de l’Est est en mesure de vous offrir une vaste gamme d’accessoires pour vous faire profiter au maximum de toutes ses capacités.

Voici quelques-uns des services que nous vous proposons :

Service numérique : Permet l’envoi par téléphone d’un message numérique de 20 caractères. L’accès numérique inclut le message d’accueil personnalisé de 15 secondes.

Service alphanumérique : Le service alphanumérique permet l’envoi d’un message jusqu’a 200 caractères alphanumériques par différentes méthodes de transmission.  L’accès alphanumérique inclut le message d’accueil personnalisé de 15 secondes.

Des tarifs forfaitaires ainsi que des escomptes de volume d’accès sont également disponibles. Tarifs fixes, peu importe le nombre de messages reçus.

Message d’accueil personnalisé : Permet de personnaliser le message d’accueil d’une durée de 15 secondes.

Messagerie vocale évoluée : Messages d’une durée de 45 secondes, mot de passe confidentiel de 4 chiffres, conservation des messages pendant 72 heures, capacité de conservation de 15 messages.

Appel de groupe : Permet d’appeler tous les téléavertisseurs d’un même groupe en appelant un seul numéro (ex.: service incendie, équipe de travail, 1ers répondants).

Appareils additionnels sur le même numéro d’accès : Ajout à l’appel de groupe pour chaque appareil additionnel sur le même numéro d’accès (ex.: service incendie, équipe de travail, 1ers répondants).

Priorité des appels : Assure l’acheminement des appels en priorité par rapport aux utilisateurs réguliers. Transmet le message immédiatement après l’appel en cours (disponible seulement pour les services d’urgence approuvés).

Plan d’entretien (numérique) : Permet le remplacement du téléavertisseur défectueux par le prêt d’un autre téléavertisseur pendant la période de réparation. Ce plan n’inclut pas les réparations de nature esthétique ou autres, dues à un usage abusif de l’utilisateur (composantes électroniques seulement).

Plan d’entretien (alphanumérique) : Permet le remplacement du téléavertisseur défectueux par le prêt d’un autre téléavertisseur pendant la période de réparation de l’appareil. Ce plan n’inclut pas les réparations de nature esthétique ou autres, dues à un usage abusif de l’utilisateur (composantes électroniques seulement).

Plan de protection pour téléavertisseur en location (numérique ou alphanumérique) : Disponible pour les appareils en location seulement. En cas de perte, de vol ou de bris majeur, le plan de protection assure le remplacement de l’appareil dans un délai d’un jour ouvrable. Le moindre du coût de réparation ou du déductible s’applique concernant la vérification suite au remplacement de l’appareil. Le transport par courrier ordinaire du retour de l’appareil est inclus. Envoi par messagerie rapide à la charge du client.

La messagerie satellite est un moyen sûr et sécuritaire d’envoyer des messages à l’aide des satellites vers des adresses courriel, SMS et plus. Ce sont des équipements qui ne permettent pas d’appels vocaux, mais qui permettent de demander de l’aide lorsque vous êtes en forêt et de rassurer vos proches en leur indiquant votre position. C’est pourquoi nous offrons toute une gamme d’appareils à la fine pointe de la technologie pour faciliter vos communications partout où vous en avez besoin. Plusieurs variantes sont offertes, alors consultez-nous pour faire le bon choix!

Saviez-vous que parmi les 7400 sauvetages mondiaux initiés avant 2021 par un appareil SPOT, 30 % ont été faits au Canada? Le Québec représente 18 % des sauvetages au Canada pour un total de 399. L’aventure vous attend, mais la nature est imprévisible. Partez en sécurité avec un appareil SPOT.